كيف يمكننا مساعدتك؟How can we help?
تواصل معنا بالطريقة التي تناسبك، أو ابحث في الأسئلة الشائعة.Reach us the way that suits you, or check the frequently asked questions.
قنوات التواصلContact channels
إجابات سريعة.Quick answers.
من يمكنه استخدام ميديكون؟Who can use Mediqon?
الصيدليات ومخازن الأدوية المرخصة. بعد التسجيل تراجع الإدارة بيانات المنشأة ثم يُفعَّل الحساب.Licensed pharmacies and medicine warehouses. After you register, our team reviews your business details and activates the account.
كيف تصل طلبات الصيدلية إلى المخازن؟How do pharmacy requests reach warehouses?
يصل الطلب تلقائيًا إلى كل المخازن المعتمدة التي تخدم منطقة الصيدلية، وترسل المخازن عروضها بالسعر والكمية.A request automatically reaches every approved warehouse that serves the pharmacy's area, and warehouses reply with offers showing price and quantity.
ما طرق الدفع المتاحة؟Which payment types are available?
تختار الصيدلية لكل طلبية الدفع نقدًا عند الاستلام أو آجلًا على الحساب، ويظهر ذلك في كشف الحساب لدى الطرفين.For each order the pharmacy chooses cash on delivery or deferred payment on account, and both sides see it on the account statement.
هل يدعم ميديكون أكثر من فرع؟Does Mediqon support multiple branches?
نعم. يضيف الحساب الرئيسي فروعه، ولكل فرع دخوله ومخزونه وطلبياته، ويرى الحساب الرئيسي كل الفروع.Yes. The main account adds its branches; each branch has its own login, stock and orders, and the main account sees all of them.